Sekasin-tekoälyapurin käyttäjästä ei lähtökohtaisesti kerätä mitään tietoa, ainoastaan tekoälyapurin kanssa käyty keskustelu sekä käyttäjän antama palaute. Käyttäjää muistutetaan keskustelun alussa siitä, että henkilötietoja ei tulisi kirjoittaa keskusteluun. Puhelinnumeroiden ja henkilötunnusten antaminen on teknisesti estetty. On kuitenkin mahdollista, että käyttäjä antaa itsestään muita henkilötietoja keskustelun aikana. Nämä käyttäjän antamat tiedot ovat pseudonyymejä, eli henkilötietoja ei voida yhdistää tiettyyn rekisteröityyn ilman lisätietoja. Käyttäjällä on mahdollisuus palautteen yhteydessä antaa myös kirjallista palautetta.
Sekasin.fi-sivuston ja tekoälyapurin latauskertoja seurataan Plausible-palvelun avulla. Seuranta perustuu selaimen lähettämiin teknisiin tietoihin, se ei käytä käyttäjän koneelle tallennettavia evästeitä. Tiedot on puhdistettu henkilökohtaisista tiedoista, kuten IP-osoitteista. Näitä teknisiä tietoja ei voida yhdistää tekoälyapurin kanssa käytyihin keskusteluihin. Seuranta ei ulotu Sekasin-chat -keskusteluihin.
Tekoälyapurin keskusteludata ja keskustelusta annettu palaute tallennetaan laadun ja turvallisuuden varmistamiseksi, sekä palvelun kehittämistä varten. Avopalautetta saatetaan käyttää raportoinnissa ja viestinnässä, jos käyttäjä on siihen erikseen antanut suostumuksensa. Tekoälyapurin keskusteluaineisto voidaan luovuttaa tutkimustarkoitukseen ainoastaan silloin, kun asiakas on antanut tähän suostumuksensa.
Käyttäjästä saadaan ainoastaan sellaiset tiedot, jotka hän on itse kirjoittanut tekoälyapurin keskustelukenttään. Käyttäjä voi halutessaan antaa palvelusta palautetta. Käyttäjää muistutetaan keskustelun alussa siitä, että henkilötietoja ei tulisi kirjoittaa keskusteluun.
Keskusteludata tallennetaan palvelun omaan AWS-tietokantaan.
Tekoälyapurin keskusteludataa käsittelevät ainostaan palveluntarjoajan oman työntekijät sekä rajoitetusti Sekasin-chatin työntekijät. Rekisteristä vastaa Saara Huhanantti, Ilkka Paanasen säätiö, Kluuvikatu 6, 00100 Helsinki / [email protected]
1. Rekisterinpitäjä
Ilkka Paanasen säätiö Kluuvikatu 6, 00100 Helsinki
2. Rekisteriasioista vastaava henkilö ja/tai yhteyshenkilö
Saara Huhanantti, Ilkka Paanasen säätiö