<aside> 💡

Sekasin-botti on 12–29-vuotiaiden nuorten hyvinvointiin keskittyvä AI-avusteinen keskustelubotti, jonka tavoitteena on tukea käyttäjiä anonyymisti erilaisissa mielenterveyteen ja arjen haasteisiin liittyvissä asioissa. Botti ei korvaa Sekasin-chatin ihmisapua, vaan täydentää palvelua erityisesti silloin, kun ihmisapu ei ole saatavilla.

Sekasin-botti on täysin anonyymi

• Käyttäjästä ei tallenneta mitään tietoja, ainoastaan käyty keskustelu
• Keskusteludataa ei milloinkaan luovuteta ulkopuolisille esim. markkinointikäyttöön
• Keskusteludataa ei tallenneta OpenAI:n toimesta (ZDR-sopimus)
• Keskusteludataa ei käsitellä EU:n ulkopuolella
• Keskusteludataa kerätään ainoastaan palvelun kehittämistä varten

</aside>

Tämän dokumentin tarkoituksena on tarjota tietoa siitä, miten Sekasin-botti käyttää tekoälyä ja miten chatbotin turvallisuudesta, tietosuojasta, datan keräämisestä ja käsittelystä sekä käyttäjän yksityisyyden suojasta on huolehdittu.

Sekasin-botin ylläpitäjänä toimii Projekti 5/5, joka on Ilkka Paanasen säätiö sr (2680141-2) ja MIELI ry:n (0202225-4) yhteishanke, jonka tavoitteena on, että yksikään nuori ei jäisi ilman apua.

1. Mitä tietoa kerätään?

• Sekasin-botti ei käytä evästeitä tai kerää käyttäjästä mitään ylimääräistä tietoa. Kaikki sen kanssa käydyt keskustelut ovat anonyymeja, eli täysin salaisia ja tunnistamattomia. Keskustelun mukana tallentuu ainoastaan se tieto, jota käyttäjä keskusteluun kirjoittaa.
• Keskusteluita ei voi yhdistää muihin keskusteluihin, eikä Sekasin-botti tunnista käyttäjää, jos hän tulee uudestaan keskustelemaan sen kanssa (ei vaikka se toisin väittäisi).
• Keskusteluun ei kannata kirjoittaa mitään henkilötietoja, tästä muistutetaan keskustelun alussa. Botti tunnistaa keskustelusta numerosarjat, kuten puhelinnumeron tai henkilötunnuksen, ja poistaa nämä tiedot ennen keskustelun tallentamista.

2. Tietojen tallentaminen ja käyttäminen

• Sekasin-botti säilyttää sen kanssa käydyt keskustelut kehittyäkseen paremmaksi keskustelukumppaniksi. Keskustelun mukana ei tallennu käyttäjästä mitään muuta tietoa.
• Keskusteluita ei luovuteta missään tilanteessa eteenpäin, eikä keskusteluita käytetä mihinkään muuhun tarkoitukseen kuin Sekasin-botin kehittämiseen (esim. markkinointiin).
• Keskusteludata tallennetaan ainoastaan palvelun omaan tietokantaan. OpenAI ei tallenna keskusteluita (OpenAI:n Zero Data Retention, eli ZDR-sopimus) eikä niitä käytetä kielimallien kouluttamiseen. Sekasin-botin keskusteludataa ei käsitellä lainkaan EU-alueen ulkopuolella, olettaen että käyttäjä itse on Euroopan alueella.
• Tarkemman selosteen tietojen käyttämisestä löydät Tietosuojaselosteesta

3. Tekniset ratkaisut Sekasin-botin takana

Sekasin-botin teknisen toteutuksen takana on paitsi Projekti 5/5:n mahtava tiimi ja Sekasin-chatin päivystäjät, myös muutamat eri tekniset palvelut (alihankkijat): OpenAI, Sentry, Plausible sekä Amazon Web Services.